石川県の家づくり住宅相談カウンター　おうちコンシェル

はい。家づくりをこれから考え始める段階でも、安心してご相談いただけます。

実際には、「何から始めればいいかわからない」「住宅会社選びの基準がわからない」という状態で来店される方も多くいらっしゃいます。

おうちコンシェルは、家づくり初心者の方向けに、中立的な立場で情報整理をサポートする相談窓口です。

例えば、以下のようなご相談をいただくことがあります。

• 注文住宅と建売の違い
• 住宅ローンの考え方
• 予算の決め方
• 土地探しの進め方
• 住宅会社比較のポイント

専門用語を並べるのではなく、できるだけわかりやすく整理しながら進めています。

事前に勉強しておく必要はありませんので、「まだ具体的ではない」という段階でも大丈夫です。

いいえ。紹介した住宅会社の中から必ず選ぶ必要はありません。

おうちコンシェルでは、ご要望や予算、ライフプランを整理した上で、比較検討しやすい住宅会社をご提案しています。

ただし、最終的にどの会社を選ぶかは、お客様自身で判断していただけます。

住宅会社選びでは、以下のような相性も重要です。

• 価格帯
• デザイン
• 住宅性能
• 担当者との相性
• 提案内容
• 土地対応力

実際に比較検討を進める中で、「今回は合わない」と感じるケースもあります。

そのため、おうちコンシェルでは、特定の会社への契約を前提としたご案内は行っていません。

はい。小さなお子さま連れでも安心してご相談いただけます。

家づくりの相談は長時間になることもあるため、「子どもを連れて行って大丈夫かな」と不安に感じる方も少なくありません。

おうちコンシェルでは、キッズスペースをご用意しています。

そのため、以下のような子育て世帯の方にもご利用いただいています。

• 未就学児のお子さまがいるご家庭
• 赤ちゃん連れのご夫婦
• 共働きで休日しか動けない方

家づくりは、ご家族全員に関わる大切なテーマです。

できるだけ安心して相談できる環境づくりを心がけています。

ご相談は無料で行っています。

おうちコンシェルは、提携住宅会社からの販売促進費などによって運営しているため、お客様から相談料をいただくことはありません。

また、無料だからといって、特定の住宅会社との契約を強くおすすめすることもありません。

主に以下のような内容をご相談いただけます。

• 家づくり全体の進め方
• 住宅ローンや予算計画
• 土地探し
• 注文住宅の比較検討
• 住宅会社選び
• ライフプラン整理

中立的な立場で整理しながら進めることを大切にしています。

基本的には、すでに依頼先が決まっている場合は、その住宅会社へ直接相談いただくことをおすすめしています。

家づくりでは、担当住宅会社とのコミュニケーションが非常に重要になるためです。

一方で、

• セカンドオピニオンとして整理したい
• 予算配分に不安がある
• 比較検討の考え方を知りたい

というケースでは、ご相談いただく場合もあります。

状況によってサポート内容が変わるため、まずは現在の状況を整理しながらお話を伺っています。